Een nachtmerrie voor veel mensen: er wordt een rouwkaart bezorgd, maar de uitvaart is al geweest. Helaas is dit steeds vaker het geval, rouwpost wordt veel vaker vertraagd bezorgd waardoor genodigden de kans missen op een laatste afscheid van een dierbare. Er zijn uitvaartondernemers die het niet meer pikken en hebben besloten de rouwpost zelf te bezorgen
Wettelijke verplichting door PostNL niet gehaald
PostNL is wettelijk verplicht om minimaal 95 procent van rouw- en medische post op tijd te bezorgen. De termijn is binnen 24 uur, 6 dagen van de week.
In 2024 is deze norm helaas niet behaald is te lezen in het jaarverslag van het postbedrijf. Helaas nemen het aantal voorbeelden van mensen die uitvaarten missen door te laat ontvangen post toe.
Uitvaartorganisaties bezorgen zelf rouwpost
Volgens de (BGNU), de brancheorganisatie van de uitvaartsector krijgen ze het hele jaar door meldingen van te laat ontvangen rouwpost. Het probleem komt vaak voor in kleinere gemeente en steden. Er zijn een aantal uitvaartorganisaties die nu zelf zijn gestart met het rondbrengen van rouwpost zodat deze zeker te weten op tijd aankomt en niemand een uitvaart hoeft te missen.
In de provincies Limburg, Zeeland en Noord-Holland zijn er al als reactie organisaties die de rouwpost niet meer door PostNL laten bezorgen maar het zelf doen. Er zijn organisaties die zelf de post persoonlijk bezorgen. Daarnaast wordt er veel gebruik gemaakt van lokale bewoners die tegen een vergoeding de post bezorgen.
Aandacht in de media
Dat er problemen zijn met het bezorgen van rouwpost is niet onopgemerkt gebleven. Zo maakte het televisieprogramma Radar afgelopen november hier een uitgebreid item over.
Vergelijk en vind direct de uitvaartverzekering die aansluit op jouw persoonlijke wensen.
Kosten uitvaart
Vergelijken
